Uvjeti korištenja

Obratite pažnju na sljedeće uvjete korištenja, koji se primjenjuju svaki put kad koristite aplikaciju Sportske škole Hajduk i kada putem nje upisujete dijete. Prije registracije i upisa molimo Vas da ih pažljivo pročitate, jer je u njima objašnjeno sve o upisu, plaćanju i korištenju Aplikacije.

PRIHVAĆANJEM OVIH UVJETA PRILIKOM REGISTRACIJE, ODNOSNO POTVRĐIVANJEM UPISA, PRISTAJETE NA NAVEDENE UVJETE.

1. Pružatelj usluge

Aplikacijom i Sportskom školom Hajduk upravlja HNK Hajduk s.d.d., društvo registrirano u Hrvatskoj (dalje: Klub). Adresa sjedišta je Ulica 8. mediteranskih igara 2, 21000 Split. OIB: 04785516590, MBS: 060250783. Kontakt: zastita.podataka@hajduk.hr.

Aplikacija obuhvaća web aplikaciju skola.hajduk.hr.

2. Korisnički račun

• Korisnički račun može otvoriti punoljetna, poslovno sposobna osoba. Maloljetne osobe i potpuno poslovno nesposobne osobe ne mogu samostalno otvoriti račun ni upisivati djecu, već u njihovo ime to može učiniti njihov zakonski zastupnik.
• Dijete upisuje roditelj ili drugi zakonski zastupnik djeteta (dalje: Roditelj). Upisom potvrđujete da ste zakonski zastupnik djeteta ili da imate ovlaštenje zakonskog zastupnika.
• Morate koristiti vlastiti identitet i osigurati da su svi podaci koje nam dostavite, o sebi i o djetetu, točni i ažurirani.
• Podatke za prijavu morate tretirati kao povjerljive i ne smijete ih otkrivati nikome. Ako posumnjate da je Vaš račun zlouporabljen, odmah nas obavijestite.

3. Upis djeteta

Pregled grupa, termina, cijena i slobodnih mjesta dostupan je bez prijave. Za upis su potrebni korisnički račun i prihvaćanje ovih Uvjeta i Pravila privatnosti.

Upis se provodi ovim redom:

1. Odabirete grupu koja odgovara godištu djeteta (npr. „2016. godište”).
2. Odabirete termin, odnosno stalni tjedni raspored treninga, i dijete.
3. U tom trenutku Aplikacija privremeno rezervira mjesto na 15 minuta. U tom roku potvrđujete upis („Potvrdi upis”).
4. Potvrdom upisa upis je potvrđen i mjesto je Vaše. Potvrdu s podacima za uplatu dobivate e-poštom, a u Aplikaciji vidite podatke za uplatu, raspored preostalih treninga i sadržaj grupe.

Postupak možete ponoviti za svako dijete i svaku grupu. Pritom vrijede sljedeća pravila:

• godište djeteta mora biti unutar raspona grupe, a iznimke kroz Aplikaciju nisu moguće;
• dijete može imati samo jedan upis u istoj grupi, ali može biti upisano u više grupa;
• jedan Roditelj istovremeno može imati najviše tri privremene rezervacije;
• privremenu rezervaciju nije moguće produljiti. Ako upis ne potvrdite u roku od 15 minuta, rezervacija istječe i mjesto postaje slobodno za druge.

Ugovor o upisu sklopljen je u trenutku potvrde upisa.

4. Cijene i plaćanje

• Sve cijene u Aplikaciji izražene su u eurima.
• Cijena upisa plaća se jednokratno i pokriva sve treninge odabranog termina od dana upisa do kraja ciklusa. Cijena se za Vas utvrđuje u trenutku privremene rezervacije, pa kasnija promjena cijene ne utječe na započeti upis.
• Upis se plaća uplatom na račun Kluba u roku od 7 dana od potvrde upisa. Podatke za uplatu (IBAN, iznos, model i poziv na broj) i 2D barkod za plaćanje mobilnim bankarstvom dobivate u Aplikaciji i e-poštom. Plaćanje karticom trenutačno nije moguće.
• Ako uplata ne stigne u roku od 7 dana od potvrde upisa, Klub otkazuje upis i mjesto postaje slobodno za druge.

5. Raspored i promjene

• Raspored treninga objavljen je u Aplikaciji. Klub može iz opravdanih razloga (vremenski uvjeti, stanje terena, organizacijski razlozi i sl.) promijeniti vrijeme ili mjesto treninga ili otkazati pojedini trening.
• O otkazanom treningu obavještavamo Vas e-poštom. Aktualni raspored uvijek je vidljiv u Aplikaciji.

6. Otkaz upisa i povrat novca

Privremena rezervacija: rezervaciju koju još niste potvrdili možete otkazati sami u Aplikaciji, bez ikakvih obveza.

Potvrđen upis: potvrđeni upis, i kad još nije plaćen, Roditelj ne može otkazati u Aplikaciji, već se za otkaz javlja Klubu na e-adresu: zastita.podataka@hajduk.hr. Klub otkazuje upis i, ako Roditelj ima pravo na povrat, vraća novac. Iznimno, potvrđeni upis koji još nije plaćen otkazuje se brisanjem korisničkog računa ako prvi trening termina u tekućem ciklusu još nije započeo (čl. 12).

Ugovor o upisu možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od dana potvrde upisa, bez navođenja razloga. Da biste ostvarili to pravo, morate nas prije isteka roka obavijestiti o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom, primjerice, e-poštom na zastita.podataka@hajduk.hr. Potvrdu primitka obavijesti o raskidu dostavit ćemo Vam bez odgađanja e-poštom.

Povrat novca izvršit ćemo najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o raskidu, na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu.

Klub može otkazati upis ako Roditelj ili dijete teže ili opetovano krše ove Uvjete ili pravila ponašanja na treninzima. U tom slučaju o povratu odlučuje Klub.

7. Sudjelovanje djeteta na treninzima

• Roditelj je odgovoran za to da je dijete sposobno za sudjelovanje u sportskim aktivnostima primjerenima njegovoj dobi.
• Roditelj je odgovoran za dolazak djeteta na trening i odlazak s njega.
• Za vrijeme treninga djeca se moraju pridržavati uputa trenera i pravila škole.
• Za fotografiranje i snimanje djeteta potrebna je dobrovoljna privola Roditelja, opisana u čl. 5. Pravila privatnosti.

8. Pravila ponašanja u Aplikaciji

• Reakcije i drugi sadržaj koji unosite u Aplikaciju, a koji na bilo koji način potiče nasilje, mržnju i bilo koju vrstu netrpeljivosti, strogo su zabranjeni. Ne smijete koristiti uvredljiv jezik, biti agresivni ni zlostavljati drugu osobu.
• Ne smijete unositi podatke o trećim osobama ako za to nemate njihovo dopuštenje ili ovlaštenje.
• Nije dopušteno hakiranje ni neovlašteni ulaz bilo koje vrste u Aplikaciju koji može onemogućiti njezino korištenje, kao ni postavljanje virusa ili sličnih elemenata. Korištenje spama također je zabranjeno.
• Nije dopušteno automatizirano zauzimanje mjesta ni uzastopno stvaranje privremenih rezervacija s namjerom da se mjesta uskrate drugima.
• Klub može ograničiti ili zabraniti pristup Aplikaciji svakome tko se ne pridržava ovih Uvjeta.

9. Intelektualno vlasništvo

Autorska i ostala prava intelektualnog vlasništva na Aplikaciji i njezinu sadržaju (uključujući dizajn, tekst, grb, imena, fotografije i ostali materijal) u vlasništvu su Kluba ili njegovih partnera. Nije dopušteno objavljivanje, kopiranje ni distribuiranje bilo kojeg dijela Aplikacije, osim za osobne potrebe. Bilo koje drugo korištenje strogo je zabranjeno bez našeg pisanog dopuštenja. Ne smijete na bilo koji način reproducirati ni koristiti grb, logotipe ni imena brendova koji se pojavljuju u Aplikaciji.

10. Odgovornost

Posvetili smo veliku pozornost izradi Aplikacije i nastojimo da informacije u njoj budu točne i ažurirane. Ipak, ne možemo jamčiti da će Aplikacija uvijek biti dostupna ni da će biti bez grešaka, virusa ili sličnih problema. Sadržaj Aplikacije možemo promijeniti, ukloniti ili na drugi način prilagoditi u bilo kojem trenutku. Ako u Aplikaciji objavimo poveznice na druge stranice, ne odgovaramo za njihov sadržaj.

Klub ne odgovara za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti Aplikacije, zbog netočnih podataka koje je unio korisnik ni zbog okolnosti izvan razumne kontrole Kluba. Ovo ograničenje ne isključuje odgovornost Kluba za štetu prouzročenu namjerno ili iz krajnje nepažnje ni druga prava koja potrošačima pripadaju po zakonu.

11. Obavijesti

Putem Aplikacije, obavijesti na uređaj i e-pošte šaljemo Vam obavijesti nužne za provedbu upisa: potvrde upisa s podacima za uplatu, obavijesti o otkazanim i ponovno uvedenim treninzima te objave Kluba i trenera za grupu u kojoj je Vaše dijete. Te obavijesti dio su usluge i ne smatraju se promotivnim porukama.

12. Brisanje računa

Korisnički račun možete u svakom trenutku obrisati u Aplikaciji (Profil → Obriši račun).

Račun se briše odmah, bez zahtjeva Klubu, ako nijedno Vaše dijete nema plaćen upis ni neplaćen upis čiji su treninzi u tekućem ciklusu već započeli. Brisanjem računa otkazuju se privremene rezervacije koje niste potvrdili i neplaćeni potvrđeni upisi čiji prvi trening termina u tekućem ciklusu još nije započeo: podaci za uplatu tih upisa prestaju vrijediti, a mjesto postaje slobodno za druge.

Ako je upis plaćen ili ako treninzi termina u tekućem ciklusu već traju, a upis nije plaćen, u Aplikaciji šaljete zahtjev za brisanje računa. Klub pregledava zahtjev, po potrebi otkazuje upis i, ako Roditelj ima pravo na povrat, vraća novac, te briše račun u roku od 72 sata od zahtjeva. Brisanje računa ne daje samo po sebi pravo na povrat novca; za to vrijedi čl. 6.

Nakon brisanja računa osobni podaci se brišu ili anonimiziraju prema Pravilima privatnosti.

13. Prigovori potrošača

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na pruženu uslugu mogu dostaviti u pisanom obliku poštom na adresu Kluba ili e-poštom na zastita.podataka@hajduk.hr. Prigovor mora sadržavati ime i prezime potrošača te adresu za dostavu odgovora. Klub se obvezuje na prigovor odgovoriti u pisanom obliku u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora.

14. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Splitu, osim ako zakon propisuje drugačije.

15. Izmjene Uvjeta

Klub može izmijeniti ove Uvjete. Izmijenjene Uvjete objavit ćemo u Aplikaciji s novim datumom i brojem verzije, a o bitnim izmjenama obavijestit ćemo Vas prije stupanja na snagu. Na već potvrđene upise primjenjuju se Uvjeti koji su vrijedili u trenutku potvrde upisa. Za novi upis potrebno je prihvatiti aktualne Uvjete.